أخبار محلية

تذمر كبير من تدني خدمة النت المقدمة من شركة الاتصالات STC بعشيرة الطائف

الخليج الالكترونية – خالد الهديبي : أشتكى عدد كبير من مستخدمي خدمة الانترنت من أهالي مركز عشيرة الطائف وقرى شمال الطائف من التدني الكبير في الخدمة المقدمة لهم من شركة الاتصالات السعودية STC وطالبوا شركة الاتصالات السعودية إلى معالجة الوضع وتحديث الأبراج الموجودة بمركز عشيرة والتي أصبحت غير قادرة على نقل البيانات السريعة الخاصة بالانترنت , كما طالبو الشركة أيضا بتوفير الأبراج الكافية لتغطية أحياء وقرى شمال الطائف من اجل إيصال الخدمة المناسبة والتي على ضوئها اعتمدت الشركة تسعير الباقات الخاصة بها عند بيع شرائح المعلومات ووعودها المشتركين بتمتعهم بالسرعة والجودة العالية المطلوبة لتشغيل تلك الشرائح .

 

 

الجدير بالذكر أن خدمة الانترنت 3G و 4G المقدمة عن طريق باقات الانترنت الخاصة بالجوال والمودم الهوائي لا تغطي كافة أحياء مركز عشيرة بل تقتصر الخدمة على بعض الأماكن دون غيرها وبجودة منخفضة لا تلبي المتطلبات.

 

 

 

كما أن الانقطاعات المتكررة والشبه دائمة جعلت المواطن يفقد الثقة بالشركة المقدمة للخدمة وذكر عايش فراج وراشد عبدالله وسلمان علي وعبدالرحمن صويمل وحسن محسن أننا أصبحنا ضحية استغلال لتلك الشركة فنحن ندفع أموالا مقابل خدمات وسرعات تدعي الشركة توفيرها بينما لا توفر إلا جزء يسير من هذه الوعود وذكروا بأن أحد الأبراج بمركز عشيرة تم دعمه بـخدمة 4G ولكن لا فائدة منه للكثير من الأجهزة الحديثة التي تدعم خدمة 4G في ضل ضعف خدمة 4G وأضافوا بأنهم تقدموا بعدة شكاوي لمزودي الخدمة ولكن دون جدوى .

 

 

وأضافوا بأنهم سوف يصعدون شكواهم لهيئة الأتصالات اذا لم تتحرك الشركة بتحسين الخدمة المقدمة لهم .

الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق